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草根也精彩—阿兰童鞋的小事情

路遇有约 / 2014-12-24 / 向云 / 5616℃

人人都想把小事做好,更想把小事做大,但是小事往往是最难坚持的;专注一小块,像啃骨头一样,慢慢的把它做好,相信每一个人都可以成功创业。

——美女掌柜:阿兰


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肉丁:首先,阿兰跟大家说一下网 店的具体情况吧

阿兰

我是一名淘宝网店的掌柜——千万个辛勤耕作的迷你电商成员...呵呵,没有什么好说的,先给大家介绍一下店铺的基本情况吧!

肉丁:开网店,产品选择最重要了,看了你销售的产品,感觉是很小众的一块,是怎样的机遇和原因想到开这样一个网店?

阿兰

呵呵 这个主要是跟我的另一半有关系。

我原本的工作是很多女生都很羡慕和喜欢的职业--服装设计师 也是我自己很喜欢和骄傲的职业。

服装设计本科专业毕业的我从设计助理 到设计师 主设计师 首席设计师 研发部经理 经过了10年的时间生长学习在大连 工作在广东 后来到义乌 也慢慢熬成了一个大龄女青年 呵呵。

当然这也是与我的择偶条件有关,我喜欢能真诚面对 真心相爱的伴侣 不喜欢快餐爱情 露水夫妻 更不喜欢一夜情。

等一个真爱的出现确实很难 ,但是我是幸运的 在我31岁那年我遇到了一个小我4岁的退伍军人 一个正直善良孝顺 有韧劲的穷小子,遇到他的时候 他正刚刚开始做自己的网店几个月后我们结婚了婚后我还在服装公司做研发部经理 工作压力大 还要住在公司 不能常跟老公在一起 感觉就跟没结婚似的 呵呵 还是个工作狂后来老公帮我开了网店。

我想了半天取名 美佳时尚生活馆 想做一些跟生活 跟时尚有关的产品,因为在义乌这个国际小商品城 货源还是挺方便的。

后来几家生产型企业找到我们,经过几次合作我们已经是厂家的最诚信客户之一,现在的货源主要都是直接工厂订制大批量供货的。货源稳定质量有保证。因为我做的都是按照外单的品质要求的。客人满意才是发展的最根本!

肉丁:从0到1经过了多久,什么时候开始全职做网店的,现在几个人在打理这个网店?

阿兰

店铺是2010年1月份开的,3月8日才有了第一单生意,因为没有漂亮的图片的原因吧(老公拍的,还真不敢恭维,呵呵)。

因为工作压力大 虽然在同一个城市但是不能经常跟老公见面 也把自己的身体也搞垮了 10年6月份干脆辞职了 跟老公一起想把网店做好,现在已经组成了一个小团队,虽然人手比还不够充足,但是大家都很有干劲 都很努力,都在为自己的明天奋斗。

点击图片可以浏览阿兰店铺的相关宝贝

肉丁:现在的收入怎么样?

阿兰

小店经过3年多的经营和努力,目前收入还算稳定,淡季的时候月利润大约5000-10000元,好的时候3-4万元也是有的。

肉丁:跟大家讲一讲你对网店经营的独立见解和视角吧,同时经营这个网店有没有遇到过什么困难和瓶颈?

阿兰

那太多了···

我想每一个做过淘宝并坚持下来的卖家 都是有很多感触的。

我算是半路插进来的 我们做的时候已经是淘宝遍地开花的时候 特别是在义乌 80%的人在做生意,60%的是在做淘宝,每一个小区内 走在路上到处都可以听到 叮咚叮咚的声音 快递业最发达的就是这里 一个小城镇每种快递都是供不应求的,以前的快递按片区划分,现在都是按小区划分,几年的时间,速度之快难以想象,要不都说马云创造了一个电子商务神话呢。

我的幸运是有一个已经在做淘宝的老公在指导,所以刚开始大部分都是他在操作 我只把一些产品拍好照片给他 上传说明介绍 都是他搞的 做客服 也是从一个热性懵懂傻乎乎的初学者 慢慢到现在基本掌握正常沟通技巧了(当然偶尔还是会犯傻的···性格使然还真不好改)有时把老公气的直跳脚:}

我们现在卖的是亚克力产品居多,属于易碎品,现在的快递业又是很不规范的,即使包装的再好也是会有损坏的情况的,而且数量稍微一多就会超重 几公斤十几公斤都是常有的,每每都要跟客人解释一大堆,还是有不理解的,因为现在很多都包邮,习惯了,遇到不包邮的就感觉吃大亏了似的,在遇到损坏的也不联系我们就直接中差评了,(只要及时联系的 我们都是自己承担损失的,不会让客人损失一分钱)真是有苦说不出的,能坚持下来的其中的酸甜苦辣 一句话 如鱼饮水冷热自知 几天几夜都说不完···

肉丁:经历了这么多,网店也走入正轨了,但是路还很远,阿兰和老公近期有什么目标和打算呢?

阿兰

1.想把店铺做的更专业 更有竞争力 我也正在研究多开发几个新款 更适合消费者喜爱的 物美价廉的产品。

2.攒钱买个好相机(一直在用的都是傻瓜相机,连个好一点的专业相机都木有,怎能拍出更真实漂亮的产品图片呢)。

3.攒钱给老公买一个小面包车,以后方便拉货,义乌现在严打助力车,老公的小毛驴不知道还能跑几天了。

4.攒钱明年装修新房子(我是真正的裸婚,结婚时只有一对戒指,去年才买房子钱都花光了,今年努力攒钱准备明年开始装)。

5.攒钱攒钱攒钱 现在的日子什么都要钱,不努力不行啊。

肉丁:跟大家说一些开店的体会和忠告吧。

阿兰

做淘宝确实就是做小事,一件商品 从进来开始 小事就接种而来:拍照片要拍好、角度要选好、灯光要打好、后期图片要处理好、既要弥补拍照时产生的不足还要真实、不做作、上传图片;从材质到尺寸到功能、一字一句都要斟酌过;销售时也要耐心热情仔细介绍(由于我的性格比较直爽的原因,有些客人还是觉得我冷淡;服务不好,这就是网络销售不是面对面,要靠文字去理解,一百个人一百个哈姆雷特,就是这样,这也是我正在学习的)包装要仔细,普通商品还好说,我们这种易碎品的,箱子要特别定制的高强度的硬纸箱,里面还要加上填充物,尽量确保客人收到的都是完好的,客人收到一个好评,几个字(产品很好 包装很好等等)就能甜到心里去~~~就觉得什么辛苦都值了。

当然 最难的是坚持

特别是前期我们刚开始的时候几乎没有销量 入不敷出

还好我有在工作 有点钱维持生活 不然进货吃饭都成问题所以要坚持

风雨之后才能见彩虹!


网店地址:http://meijia-magic.taobao.com

网店名字:美佳时尚生活馆

销售范围:亚克力产品-钱包架 手机座 饰品架 化妆品展架 笔架等产品展示陈列架 收纳盒 首饰盒

创店时间:2010年

目前等级:五个钻石 正在努力冲冠中~~~


如果你是一名正在创业的手工爱好者,并且有成熟的手工产品,欢迎联系肉丁小编参与访谈栏目,感染更多人,也让更多客户找到你,小编向云的联系QQ:943945564

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网店名字:美佳时尚生活馆

销售范围:亚克力产品-钱包架 手机座 饰品架 化妆品展架 笔架等产品展示陈列架 收纳盒 首饰盒

创店时间:2010年

目前等级:五个钻石 正在努力冲冠中~~~

《路遇有约》栏目小编:

名字:向云

来自:湖南 湘潭

微信:943945564

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